各有關單位:
澗西區因位于澗河以西而得名,因國家重點工業項目落地而成區。澗西的工業文化資源和優勢是澗西的根與魂,由此孕育而生的紅色文化是澗西不可多得的寶貴精神財富。為充分發揮我區人文、自然等研學旅行方面的優勢,全面落實文旅文創融合戰略,按照“鞏固、發展、培育、提升”的總原則,大力塑造“行走河南 讀懂中國”研學旅行產品體系,提升我區研學旅行吸引力,促進我區研學旅行產業健康發展,豐富我區旅游產品,改善客源結構,有力推動研學旅行全面提質增速,促進我區研學旅行工作更加深入、有序發展,叫響“研學洛陽 讀懂中國”品牌。近期擬在全區范圍內開展研學旅行示范基地評選認定工作。現將有關事項通知如下:
一、基本范疇
研學旅行基地是指以展示中華民族的悠久歷史和燦爛文化、中國現代化建設的偉大成就和波瀾壯闊的中國革命歷史為主要形式,接待研學旅行業務的旅游景區、博物館等旅游服務機構,以及與研學交流活動相關的中小學校和高等院校、民族工商企業、愛國主義教育基地等。
二、基本條件
(一)申報主體
正式接待境內外研學旅行業務1 年(含)以上,上一年度接待各類研學學生不少于1000 人的單位(若因疫情影響等不可抗力因素,關停活動場所長達2個月以上,則上一年度接待各類研學學生可不少于600人)。
(二)產品豐富
申報單位研學接待場所面積不少于1000 平米,具有青少年學生可參與體驗及互動的課程和項目,具備滿足青少年國情教育的專門場所及活動內容,體現寓學于游、寓學于樂功能。
(三)主題突出
申報單位研學產品主題要突出,應具備至少一種主題,體現旅游與教育的有機結合。要堅持“景區實踐與知識學習相結合、民俗考察與學生互動交流相結合、研學活動與成果展示相結合”的原則,通過研學活動展示澗西區獨具魅力的人文自然資源、民俗文化、宗教文化、建筑文化、園林文化、飲食文化、校園文化、企業文化等。
(四)服務規范
申報單位要能夠提供良好的配套服務,內部管理到位,環境整潔、衛生良好,廁所達到A級以上標準。配有專門從事科普教育的專業研學導師等人員,平均每30名學生配備至少1名研學導師和安全人員。景區類和博物館類應達到國家3A級旅游景區標準。
(五)安全有序
申報單位安全管理制度健全,具有完善的安全應急預案,配備數量充足的安全管理人員,設有專門的安全應急通道,建有全天候、無死角的監控系統,各種安全設施設備完好無損。建立健全疫情防控措施及相應疫情防控應急預案,配備充足防疫物資、設置防疫臨時隔離點等滿足相關配套條件,嚴格按照省、市、區疫情防控指揮部最新要求落實場所碼登記、疫情防控工作臺賬等各項防疫檢查規定。
(六)政策優惠
申報單位應為研學旅行團隊開辟專用綠色通道。對于收取門票等相關費用的申報單位,應明確給予研學團相應的價格優惠政策。
(七)美譽度高
申報單位在市內、省內乃至全國有較高聲譽,進出道路通暢,周邊環境優美,秩序良好,無環境污染等臟亂差問題,近三年未發生重大旅游事故和重大旅游投訴。在同類型研學旅行資源中具有較高的代表性。
三、申報程序
研學旅行基地的申報按照自愿申報、區級審核、實地審核、上會研究、統一公布的程序開展。同時對申報成功的單位實施動態管理,每兩年開展一次專門評估,對發展緩慢、品牌退化、社會不良反應突出的單位,予以整改或取消稱號。
四、工作要求
請各單位高度重視,認真組織做好申報工作,把好上報資料審核關,務于2022年8月31日前將申請報告書及相關證明材料(紙質版一式兩份及電子版)電子版報送澗西區文化和旅游局郵箱jxqwlj@163.com,紙質版材料(需蓋章)報送至澗西區文化和旅游局旅游文物科辦公室(澗西區天津路85號403室)。對未按時間報送或報送資料存在嚴重錯誤的單位不列入本次驗收認定范圍。
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附件:1.澗西區研學旅行示范基地申請報告書
??????2.澗西區研學旅行示范基地評分細則、相關佐證材料
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?2022年8月3日
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(聯系人:張妍 ??電 話:65168139)
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附件1
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澗西區研學旅行示范基地
申請報告書
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基???地???名???稱:????????????????????????????
申請單位名稱(蓋章):????????????????????????????
申 ???請 ???日 ???期:?????????????????????????????
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一、申請單位基本情況(由申報單位填寫)
單位名稱 | ||||||||||
單位類別 | □景區(文博) | □院校 | □工商企業 | □其它:??????? | ||||||
聯系地址 | 郵 ???編 | |||||||||
聯系電話 | 傳 ???真 | |||||||||
網 ???址(或者微信公眾號名稱/抖音賬號名稱等) | ||||||||||
負責人 | 手 ???機 | |||||||||
依托城鎮 | 面積(km2) | |||||||||
開始接待 研學團時間 | 2021年接待 研學團數量(人) | |||||||||
申報單位 相關等級 | 研學導師數量(人) | |||||||||
獲得榮譽稱號(區級及以上) | ||||||||||
主要資源類型 (可多選,打√) | □自然資源 | □人文資源 | □教育資源 | |||||||
□工商企業 | □紅色旅游 | □民俗文化 | ||||||||
□宗教文化 | □建筑文化 | □園林文化 | ||||||||
□飲食文化 | □科技展示 | |||||||||
□其他資源 | (請列明)?????????????????? | |||||||||
研學課程與體驗項目 | 1、 | |||||||||
2、 | ||||||||||
3、 | ||||||||||
4、 | ||||||||||
面向研學團隊 收費及優惠政策 | ||||||||||
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二、申報單位接待研學旅行情況概述
(圍繞基地接待研學旅行,介紹發展歷程、資源特色、主要優勢、服務規范等內容,1000字以內) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (蓋章) ???年 ?月 ?日 ? |
三、審核認定意見
澗西區文化和旅游局旅游文物科初審情況: ??????????????????????????????????審核人:??????????年 ?月 ?日 |
實地審核意見: ? ? 審核人: ??????????????????????年 ?月 ?日 |
澗西區文化和旅游局認定意見: ? ? ? (蓋章) ???年 ?月 ?日 |
附件2
澗西區研學旅行示范基地評分細則
申報單位名稱:??????????????????
序號 | 評定項目 | 評分方法及說明 | 原始分值 | 小項 分值欄 | 自評分值 | 推薦分值 | 評定分值 | |
1 | 整體規模 | 6 | ||||||
1.1接待場所面積 | 供研學團隊參觀學習體驗的場所 | 3 | ||||||
5000平米以上 | 3 | |||||||
3000平米以上 | 2 | |||||||
1000平米以上 | 1 | |||||||
1.2上年度接待游學團隊人數 | 查閱相關資料(有圖片) | 3 | ||||||
2500人以上 | 3 | |||||||
1500人以上 | 2 | |||||||
600人以上 | 1 | |||||||
2 | 研學產品 | 15 | ||||||
2.1產品類型 | 具備自然資源、人文資源、教育資源、紅色旅游、民俗文化、宗教文化、建筑文化、園林文化、飲食文化、科技展示、國學文化等特色 | 5 | ||||||
六種以上(含) | 5 | |||||||
四種以上(含) | 4 | |||||||
兩種以上(含) | 3 | |||||||
僅有一種 | 1 | |||||||
2.2主題突出 | 具備獨特的主題和成熟的項目,完整體現研學與教育的有機結合 | 5 | ||||||
具備三種以上(含)研學主題,主題特色鮮明,展示教育項目精品,影響力較大 | 5 | |||||||
具備兩種研學主題,主題明確,展示項目成熟,影響力大 | 3 | |||||||
具備一種研學主題,主題明確,展示項目成熟,有一定影響力 | 1 | |||||||
2.3教學課程和互動 | 具備與基地相關的教育課程,具備互動性和趣味性,完整體現研學的有機結合 | 5 | ||||||
具備三種以上的主題性、趣味性、互動性的教學課程或互動 | 5 | |||||||
具備兩種有主題性、趣味性、互動性的教學課程或互動 | 3 | |||||||
具備一種有主題性、互動性的教學課程或互動 | 1 | |||||||
3 | 服務規范 | 30 | ||||||
3.1旅游廁所 | 布局合理,位置合理,數量充足,潔具質量好,干凈衛生,內部有文化氛圍 | 3 | ||||||
布局合理,位置合理,按旺季日均游客接待量千分之五以上配置廁所數量,潔具質量好,干凈衛生,內部有文化氛圍 | 3 | |||||||
布局和位置合理,按旺季日均游客接待量千分之三以上配置廁所數量,干凈衛生 | 2 | |||||||
布局和位置合理,按旺季日均游客接待量千分之一以上配置廁所數量,干凈衛生 | 1 | |||||||
3.2基地標識 | 4 | |||||||
3.2.1有導覽圖和標識牌 | 方向清楚,標識明確 | 2 | ||||||
3.2.2景物介紹牌 | 名稱、類型、功能、作用等說明清楚 | 2 | ||||||
3.3講解員 | 配備專門從事教育方面的研學導師,公示清楚 | 5 | ||||||
具備充足的研學導師(每30名學生一名導師),公示清楚 | 5 | |||||||
具備充足的導師,公示清楚 | 3 | |||||||
3.4環境衛生 | 10 | |||||||
3.4.1場地秩序 | 無亂堆、亂放、亂建現象,施工場地維護完好、美觀,發現一處不合格扣1分,扣完為0。 | 3 | ||||||
3.4.2游覽場所地面 | 無污水、污物,發現一處污水或污物明顯的,扣1分,扣完為0。 | 2 | ||||||
3.4.3建設物及各種設施設備 | 建筑物及各種設施設備,無污垢、無剝落,發現一處污垢或剝痕明顯的,扣1分,扣完為0。 | 2 | ||||||
3.4.4垃圾箱(筒) | 數量充足,整潔,發現一處不合格扣1分,扣完為0。 | 2 | ||||||
3.4.5氣味 | 清新,無異味;不符合要求酌情扣分,扣完為0。 | 1 | ||||||
3.5公眾?wifi覆蓋 | 基地內有免費上網的公眾wifi,全園覆蓋,信號清晰不掉線 | 1 | ||||||
3.6 專業的課程導師 | 配合研學產品的課程, 安排專業的導師 | 5 | ||||||
4 | 旅游安全 | 25 | ||||||
4.1設有安全保護機構 | 3 | |||||||
4.2有健全安全保護制度 | 3 | |||||||
4.3有健全、清晰的應急安全預案并有演練 | 5 | |||||||
4.4有全天候、無死角的監控設備 | 3 | |||||||
4.5有專職安全保護人員 | 在學生集中和有安全隱患的地方分布,以水上游樂為主的基地,要有巡視員、救生員 | 5 | ||||||
4.6設有專門安全應急通道 | 3 | |||||||
4.7醫療服務 | 設立專業的醫護室并有專職的醫護人員,與相關醫院有專門運送協議,及時發現,安全運送。 | 3 | ||||||
有專業的醫護室并有專職的醫護人員,與相關醫院有專門運送協議,及時發現,安全運送。 | 3 | |||||||
有專職的醫護人員,備急救人員和急救箱 | 2 | |||||||
5 | 制度完善 | 14 | ||||||
5.1管理機構健全,職責分明 | 要求提供相關資料,并現場抽查管理人員,職責掌握率不足50%的,不得分,掌握率50%以上的,酌情1-2分,全部掌握的,給3分 | 3 | ||||||
5.2規章制度健全,執行有力 | 市場營銷、質量、導游、衛生、環保制度健全并有一年以上完整執行紀錄的,每項1分 | 5 | ||||||
5.3游學團隊 | 有專門針對研學團隊制訂的規章制度和優惠政策 | 3 | ||||||
5.4投訴機制 | 3 | |||||||
5.4.1投訴制度 | 有完善的投訴處理機制 | 1 | ||||||
5.4.2投訴渠道 | 有明確的投訴電話和投訴信箱、投訴本等 | 1 | ||||||
5.4.3投訴處理 | 受理投訴迅速,服務態度好,記錄完整,有反饋意見 | 1 | ||||||
6 | 宣傳方面 | 7 | ||||||
6.1宣傳渠道 | 有健全的宣傳網絡或宣傳,通過交流合作等平臺擴大研學基地的知名度和影響力 | 4 | ||||||
6.1.1網絡宣傳 | 有企業官網,網頁功能齊全或有官方微信公眾號、抖音號等 | 1 | ||||||
6.1.2旅行社宣傳 | 能通過定點旅行社定點合作招徠研學團隊 | 1 | ||||||
6.1.3對口宣傳 | 與旅游企業互為友好合作單位,交流活動頻繁(每季度一次以上) | 1 | ||||||
6.1.4其他宣傳 ? ? | 有其它宣傳渠道和途徑,形式新穎 | 1 | ||||||
6.2宣教資料 | 包括正式出版印刷的導游圖、說明書、畫冊、音像制品、科普讀物等,每樣1分。其中有專門針對研學的,可另加1分。 | 3 | ||||||
7 | 文創產品 | 5 | ||||||
7.1?文創產品 | 有開發具有基地特色的文創產品,購買、攜帶方便 | 2 | ||||||
7.2?教學產品 | 有開發具有基地特色的教學產品,購買、攜帶方便 | 2 | ||||||
7.3?旅游產品 | 有開發具有基地特色的旅游產品,購買、攜帶方便 | 1 | ||||||
總分 | 100 | |||||||
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相關證明材料清單
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一、經營主體
(一)營業執照;
(二)組織機構代碼證;
(三)稅務登記證;
(四)如已更換社會組織信用代碼證,可只提供該證。
二、示意圖例
(一)申報單位地理區位圖(百度地圖截圖需做標記);
(二)申報單位整體示意圖,需包括主要研學場地、接待設施、旅游廁所、應急通道等相關要素。
三、規章制度
(一)安全、衛生、管理等制度;
(二)開設課程的目錄及簡介,附已開設課程2021年接待現場的圖片(研學手冊、課程教案等材料需提供電子版,現場檢查核驗需提供紙質版)。
(三)針對研學團隊的綜合性專門應急預案。
四、榮譽稱號證書
如A級旅游景區證書、愛國主義教育示范基地等。
五、他證明文件
說明:以上證明材料均需復印件,按順序左側裝訂成冊。
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