1.經審核，本周共受理新增符合保障條件的城市無房、外來務工及新就業人員申請家庭12戶，共計22人次。

2.受理退房申請業務共計9戶。

3.處理澗西12345熱線3起，內容涉及租金收取、政策咨詢、合同糾紛，已辦結。