??? 近日,澗西區(qū)天津路街道廠北社區(qū)黨群服務(wù)中心一樓的便民服務(wù)大廳略顯“冷清”。
??? 社區(qū)黨委書記軒海香介紹,現(xiàn)在每天社區(qū)受理的居民辦事業(yè)務(wù)并不少,之所以看起來“冷清”,主要是社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺發(fā)揮了大作用——只要前期完成信息錄入,居民不僅可以在社區(qū)服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù),還能坐在家中通過電腦、手機等享受社區(qū)的便民服務(wù)。
??? 軒海香說:“老百姓辦事更方便了,社區(qū)工作人員也‘減負(fù)’了,我們有更多時間去開展入戶走訪調(diào)查等工作。”
??? 為了強化基層黨組織服務(wù)功能,真正把惠民實事辦到群眾心坎上,近年,澗西區(qū)堅持黨建引領(lǐng),在全市率先試點開展“三社聯(lián)動”工作,積極做好社區(qū)服務(wù)的“加減法”。
??? 簡化辦事流程,讓居民辦事更簡單。前幾天,廠北社區(qū)居民韓女士不慎丟失了準(zhǔn)生證,由于工作忙碌,她讓家人到社區(qū)替她補辦。家人報出姓名后,社區(qū)工作人員就在信息平臺上查到相關(guān)信息,很快就為韓女士補辦了準(zhǔn)生證,全程不到5分鐘。軒海香介紹,信息平臺投用后,社區(qū)工作人員平均每天的業(yè)務(wù)辦理量從過去的8件增加到目前的15件。
??? 近年,澗西區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基層黨群服務(wù)中心,打造了社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺和“三社聯(lián)動”信息服務(wù)平臺,實現(xiàn)了“前臺一窗受理,后臺協(xié)同辦理”,廣大居民不出社區(qū)就可以申請辦理老年證、準(zhǔn)生證、城鎮(zhèn)低保等業(yè)務(wù)。原本需要社區(qū)承接或協(xié)助開展的物業(yè)、養(yǎng)老、青少年服務(wù)等工作,逐步轉(zhuǎn)移給了更為專業(yè)的社會組織和社工。
??? 為更好地服務(wù)廣大黨員群眾,基層黨組織不僅要做“減法”,還要做“加法”。
??? 在澗西區(qū)武漢路街道武漢路社區(qū)服務(wù)的長樂社工組織負(fù)責(zé)人郝麗曼自己都沒想到,今年8月,她們在武漢路社區(qū)組織開展了92場活動,活動最密集時,一天有4場。
??? “很多時候,我們是主動做‘加法’。”郝麗曼介紹,在武漢路社區(qū)黨委的指導(dǎo)下,從今年3月正式進駐該社區(qū)以來,長樂社工組織以廣大黨員群眾需求為導(dǎo)向,先后開設(shè)了舞蹈、國畫、智能手機使用培訓(xùn)等10多門自選課程,轄區(qū)居民只需到社區(qū)報名,就能免費參加學(xué)習(xí)。
??? 結(jié)合新時代“三新”講習(xí)所這一平臺,武漢路社區(qū)除了組織居民開展豐富多彩的活動,還有效宣傳了黨的理論知識和社區(qū)重點工作。
??? 日前,社區(qū)黨委對暑期“七彩夏令營”活動進行總結(jié),舉行了“繽紛夏日快樂舞臺”匯報演出。孩子們結(jié)合假期所學(xué),為社區(qū)黨員群眾帶來詩朗誦《祖國媽媽》、舞蹈《維吾爾族小姑娘》、單口相聲《吹牛》等節(jié)目。社區(qū)小朋友陳浩宇說:“通過一個假期的學(xué)習(xí),我學(xué)到了知識,交到了朋友。開學(xué)后我一定會更加努力學(xué)習(xí),回報志愿者老師們的教導(dǎo)。”
??? 據(jù)不完全統(tǒng)計,今年,武漢路社區(qū)參加各類活動的黨員群眾已突破2萬人次。
??? 目前,澗西區(qū)引進和培育各類社會組織229家,其中6家社會組織成立了黨支部,全區(qū)71個社區(qū)基本實現(xiàn)了“三社聯(lián)動”工作全覆蓋。同時,澗西區(qū)建立了區(qū)級、街道級和社區(qū)級“三級”社會組織服務(wù)中心,堅持讓社會組織在各級黨組織指導(dǎo)下開展活動,并在社工中培育發(fā)展黨員,在社會組織中“孵化”黨組織,使社區(qū)黨組織與社會組織通力配合,齊心協(xié)力為黨員群眾做好社區(qū)服務(wù)的“加減法”。
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