? ? 為全面完成2021年生活垃圾處理征收任務，區環衛中心牢固樹立“管理就是服務，服務就是管理”的理念，切實做好本轄區生活垃圾處理費征收管理工作。

? ? 一是加大宣傳力度，提高居民知曉率。對轄區單位和道路兩側商戶實行逐戶“上門宣傳、上門服務”等措施，廣泛宣傳征收城市生活垃圾處理費的目的、意義及政策規定。

? ? 二是嚴格收費標準，加強征收力度。嚴格根據《洛陽市城市生活垃圾處理費收費標準》，對轄區居民、單位、商戶按照相應的收費標準逐一對應，保障城市生活垃圾處理費的足額征收和規范管理。截止到目前，共征收934家。

? ? 三是提供優質服務，樹立良好形象。以發函、發通告、上門宣傳、上門服務等辦法，耐心細致地做好解釋工作，提供優質高效服務。

? ? 四是嚴格依法行政，做到公正執法。規范程序，嚴肅紀律，杜絕“亂收費”和“吃、拿、卡、要”等違法違紀行為。