“我行走不方便，我愛人今天也不在家，這個輪椅我怎么領(lǐng)啊，唉...”因肢體原因行走不便的馬師傅，家住天津路街道廠北社區(qū)芳華苑小區(qū)。今年，社區(qū)給馬師傅申請了新的輪椅，需要到發(fā)放點現(xiàn)場領(lǐng)取，這可讓馬師傅犯了難。芳華苑小區(qū)的網(wǎng)格員得知這件事后，替馬師傅把輪椅領(lǐng)了回來，為馬師傅進(jìn)行“送貨上門”。得知馬師傅想在家里安裝一個安全扶手后，立即把需要的信息記錄了下來，回到社區(qū)幫馬師傅辦理申請。

　　自“五星”支部創(chuàng)建工作開展以來，社區(qū)黨委以黨建引領(lǐng)“網(wǎng)格+N”模式，積極探索基層治理新格局。社區(qū)創(chuàng)新制作“網(wǎng)格化作戰(zhàn)圖”，實施掛圖作戰(zhàn)，將轄區(qū)10個院落劃分成9個網(wǎng)格，建立網(wǎng)格黨支部7個、網(wǎng)格黨小組9個，并與轄區(qū)15家單位建立黨建聯(lián)盟，在黨組織與群眾之間“拆掉了隔心墻，駕起了連心橋”。社區(qū)每周設(shè)立“移動辦公日”，將辦公桌搬進(jìn)小區(qū)，使轄區(qū)居民在家門口就可以完成業(yè)務(wù)辦理；為行動不便的居民開展“業(yè)務(wù)到家”服務(wù)，上門為群眾辦理業(yè)務(wù)，讓資料“多跑腿”，讓群眾“少跑腿”。

　　下一步，廠北社區(qū)黨委將持續(xù)提升基層網(wǎng)格精細(xì)化治理水平，同時圍繞“共建、共治、共享”的基層治理新思路，積極探索社區(qū)基層治理新格局。在原有的“三自組織”基礎(chǔ)上，吸納轄區(qū)更多居民加入志愿服務(wù)隊，讓身邊人管身邊事、小事大事共同管，強(qiáng)化“微治理”，凝聚“大合力”，激發(fā)居民參與社區(qū)共治的潛力與動力；采用“網(wǎng)格員+志愿者+N”模式，在群眾中織出一張網(wǎng)，網(wǎng)里裝著老百姓的柴米油鹽，格里寫著老百姓的所需所盼，將各類民生問題解決在網(wǎng)格內(nèi)，用“小網(wǎng)格”托起“大民生”，真正實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”，全面打通基層治理的“末梢神經(jīng)”。